Sin procesos certificados
Errores de envío, inventario descuadrado y reprocesos que cuestan dinero y clientes.
Servicios 3PL
Servicios 3PL: picking, packing y fulfillment en Guadalajara.
Nosotros operamos tu picking, packing, etiquetado y envíos con procesos certificados ISO 9001. Tú te enfocas en vender; nosotros en que cada pedido salga perfecto. Cobertura nacional desde Guadalajara.
- Picking y packing
- Marketplace prep
- Retail compliance
- Envíos nacionales
19
Años de operación
2,600
Posiciones de tarima
98%
Clientes satisfechos (2025)
99%
Exactitud de surtido
Despachamos a los canales donde vendes
Liverpool
01 — El problema
¿Cuánto te cuesta operar tu logística solo?
La mayoría de las empresas pierden control de su operación porque:
Sin visibilidad en tiempo real
No sabes qué tienes, dónde está ni cuándo sale. Operas a ciegas.
Proveedores que no escalan
En temporada alta colapsan y te dejan sin capacidad justo cuando más vendes.
Indicadores
Lo que medimos, con número
Son los indicadores de nuestro sistema ISO 9001:2015. Además, cada cliente tiene un acuerdo de nivel de servicio con los indicadores que se definen al arrancar.
98%
99%
99%
98%
3 a 24 h
para despachar cada pedido, según el proyecto
L a V
operación de 8:00 a 18:00
12:00
corte para salir el mismo día
En la encuesta de satisfacción de clientes de 2025 el resultado fue de 98%.
Cotizar mi operación02 — La solución
Tu operación de fulfillment, completa y bajo control
Un solo partner para todo el ciclo: recibimos, almacenamos, preparamos y enviamos.
Recepción y almacenaje
Control de inventario, SKU controlado y cross docking.
Picking & Packing
Preparación precisa y ágil de cada pedido.
Etiquetado y compliance
Marketplace prep y retail compliance listos para Amazon, Mercado Libre, Walmart y más.
Armado de kits y QA
Bundles, reempaque, QA, refurbish y ensamble ligero.
Distribución nacional
Embarques y última milla a todo México.
Logística inversa
Devoluciones y cambios rápidos, seguros y trazables.
Cómo arrancamos y operamos contigo
-
01
Diagnóstico
Analizamos tu operación, volumen, canales y necesidades.
-
02
Diseño de la operación
Definimos el flujo, los recursos y los acuerdos de servicio.
-
03
Implementación e integración
Integramos tu inventario y tus canales de venta.
-
04
Gestión diaria
Operamos día a día con procesos certificados.
-
05
Reporteo y KPIs
Reportes e indicadores de desempeño con visibilidad total.
-
06
Optimización continua
Mejoramos costos, tiempos y calidad de forma sostenida.
Recursos
Guías sobre este servicio
Lo que conviene saber antes de cotizar: cómo funciona, qué necesitas enviar y cómo se cobra.
Decisión 3PL · 8 min de lectura
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Costos · 9 min de lectura
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¿Podemos con tu producto?
La pregunta que más nos hacen es si su caso concreto entra. Aquí está la respuesta sin rodeos, para que no pierdas una llamada averiguándolo.
Sí lo operamos
- Producto que entra en tarima estándar de 1.2 × 1.0 × 1.5 metros.
- Pocas tarimas: no manejamos mínimo de espacio ni de contrato.
- Inventario que sube y baja cada mes — pagas el espacio que ocupas.
- Material de empaque e insumos: cajas, envases vacíos, etiquetas, display.
- Mercancía que solo pasa y sale, sin quedarse guardada (cross-docking).
- Producto que se vende en Amazon, Mercado Libre o Walmart, con su preparación.
- Producto de tecnología y electrónica, incluido el área de garantías.
- Inventarios físicos y conteos cíclicos, según el alcance de tu operación.
- Alternativas de paquetería y transporte según destino y requerimientos, no una sola opción para todo.
- Producto terminado y mercancía seca, incluidos tequila y destilados, sujeto a evaluación previa: según la flamabilidad y los grados de alcohol pueden requerirse adecuaciones.
- Recepción de contenedores completos.
- Carga de camiones para recolección local, cuando tu cliente o tu transportista pasa por la mercancía.
No lo manejamos
- Refrigerados y congelados.
- Perecederos.
- Medicamentos.
- Mercancía que requiera temperatura o humedad controlada.
- Cosméticos sensibles a temperatura.
- Productos, reactivos o material biológico de laboratorio.
¿Tu producto no está en ninguna de las dos listas? Escríbenos: lo evaluamos y te decimos de frente si podemos o no. Preferimos decirte que no a hacerte perder el tiempo.
Preguntar por mi casoPreguntas frecuentes sobre fulfillment
¿Qué certificaciones y permisos tienen?
Todos los procesos están certificados bajo ISO 9001:2015 por Global Standards, con certificado vigente hasta 2028 y auditoría de seguimiento cada año. La bodega cuenta además con un Dictamen de Supervisión de Medidas de Seguridad y Equipos Contra Incendios vigente. Puedes visitarla antes de firmar.
¿Qué incluye exactamente el servicio de fulfillment?
Recibimos y validamos tu mercancía, la resguardamos con control por SKU, y por cada pedido hacemos picking, packing, etiquetado y despacho. Incluye la preparación que pida el canal donde vendes y la gestión de devoluciones.
¿Cuánto cuesta el fulfillment y cómo se cotiza?
No hay una tarifa única porque el costo depende de tu operación, no del catálogo. Lo que lo determina: el tipo y tamaño de producto, el inventario que hay que resguardar, cuántos pedidos despachas al mes, si la mercancía necesita preparación adicional, los materiales de empaque y el destino de los envíos. Con esos datos se arma una propuesta a la medida.
¿Preparan pedidos para Amazon, Mercado Libre o Walmart?
Sí. Tenemos experiencia en los principales marketplaces, incluidos Amazon, Mercado Libre y Walmart. Si vendes en un canal donde todavía no hemos operado, nos capacitamos en sus requisitos de etiquetado y empaque.
¿Dan servicio de fulfillment en todo México?
Sí. Operamos el fulfillment desde Guadalajara con cobertura nacional: los pedidos salen con paquetería con convenio con Estafeta y Paquetexpress a todo el país, y los embarques por tarima con carga dedicada. No necesitas estar en Guadalajara para contratarnos.
¿Desde dónde despachan y hasta dónde llegan?
Despachamos desde San Agustín, en el Área Metropolitana de Guadalajara, con cobertura nacional: paquetería con convenio con Estafeta y Paquetexpress, entregas en la zona metropolitana con flota propia y de terceros, y carga dedicada a todo el país con proveedores de transporte.
¿Qué tan rápido despachan los pedidos?
Los pedidos se despachan de 3 a 24 horas, según el proyecto y sus necesidades, respetando los cortes de cada paquetería, y los que entran antes de las 12:00 salen el mismo día. Operamos de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00.
¿Cómo miden la calidad de su operación?
Con los indicadores de nuestro sistema ISO 9001:2015: 98% de exactitud de inventario, 99% de exactitud de surtido y entregas a tiempo de 99% en transporte dedicado y 98% en paquetería. En la encuesta de satisfacción de clientes de 2025 el resultado fue de 98%. Además, cada cliente tiene un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con los indicadores que se definen al arrancar.
¿Pueden atendernos en inglés?
Sí. Ya hemos atendido solicitudes de empresas del extranjero y podemos trabajar contigo en inglés.
¿Manejan devoluciones?
Sí, incluye logística inversa: recibimos el producto que regresa y lo reintegramos o lo separamos según tu instrucción. Si es tecnología o electrónica, también contamos con un área de garantías con técnicos capacitados para revisarlo, y hacemos revisión de calidad y reacondicionamiento con las especificaciones y la capacitación que nos dé cada cliente. Las devoluciones se cobran con la tarifa que se acuerda en la cotización; por lo general, al mismo costo que una recepción con inspección y almacenaje.
¿Qué productos no pueden manejar?
No operamos productos refrigerados ni congelados, medicamentos, perecederos, mercancía sensible a temperatura o que requiera humedad controlada, cosméticos sensibles a temperatura, ni productos, reactivos o material biológico de laboratorio.
¿Tengo que mover todo mi inventario o puedo empezar con una parte?
No hay un mínimo fijo de contrato, así que se puede arrancar con la parte de la operación que quieras delegar. Lo revisamos contigo en la evaluación para confirmar que sea viable operativamente antes de comprometer nada.
¿Qué información necesitan para cotizarme?
Qué producto manejas, cuántos pedidos despachas al mes aproximadamente, cuántos SKU tienes y en qué canales vendes. Si todavía no conoces tu volumen, lo estimamos contigo.
¿Reciben mercancía importada?
Sí, revisando antes cada proyecto. Antes de comprometernos vemos tu producto, por dónde entra y cómo llegaría a la bodega, para confirmar que la operación es viable en vez de prometerlo a ciegas.
¿Ustedes ponen el agente aduanal?
Podemos conseguirlo, aunque preferimos trabajar con el tuyo si ya tienes uno: tu agente ya conoce tu producto, su clasificación arancelaria y su historial de importación, y eso hace el proceso más limpio y normalmente más barato para ti.
¿Pueden facturar a una empresa extranjera sin entidad en México?
Sí. No necesitas constituir una empresa en México para trabajar con nosotros, que suele ser justo el paso donde se frenan estos proyectos.
¿Cómo veo mi inventario? ¿Tengo que pedir un reporte?
No tienes que pedirlo. Tienes acceso a un portal de monitoreo, sobre nuestro WMS propio, donde consultas tu inventario, los movimientos de almacén y tus pedidos cuando quieras. Además recibes reportes de inventario, entradas y salidas, pedidos, devoluciones, incidencias y niveles de servicio, con la frecuencia que acordemos: diaria, semanal o mensual. Es la diferencia entre ver tu stock y preguntar por él.
¿Qué pasa si mi mercancía se daña o se pierde?
Está cubierta: nuestro seguro tiene cobertura para la mercancía de nuestros clientes. Los detalles se revisan contigo al armar la propuesta, según el valor y el tipo de producto.
¿En cuánto tiempo puedo arrancar?
Normalmente unos 7 días, desde que firmas hasta que sale tu primer pedido. Lo que más mueve ese plazo es cuándo llega tu mercancía y qué tan completa está la información de tus productos y tus canales.
Clientes
Lo que dicen las marcas que confían en nosotros
Distribución B2B “Con la logística de Vorago OPS entregamos a todo nuestro canal de distribución: nuestros distribuidores y tiendas en todo el país reciben su pedido completo y a tiempo.”
Marketplaces y tienda en línea “Entregamos en los almacenes de Mercado Libre, Amazon y Walmart, cada uno con su propio etiquetado y empaque, y Vorago OPS también opera nuestros pedidos propios: más de 500 al mes, con corte a las 12:00 para que lo que entra en la mañana salga el mismo día.”
Importación “Nuestro inventario de gaming llega en contenedor desde China. Vorago OPS recibe los contenedores, da de alta cada pieza por SKU y la distribuye a nuestros clientes a tiempo.”
Marca que empieza “No montamos una bodega propia para Start the Game: empezamos con Vorago OPS sin mínimos y pagamos solo el espacio que ocupamos.”
En datos
Vorago OPS en datos
Lo que necesitas saber para compararnos, sin tener que pedir una llamada.
- Ubicación
- Bodega en San Agustín, zona metropolitana de Guadalajara, Jalisco
- Capacidad
- 2,600 posiciones de tarima y 4 andenes de carga
- Mínimos
- Sin mínimo de facturación, de contrato, de espacio, de pedidos ni de SKUs
- Cobro del almacenaje
- Por tarima, al mes
- Picking y packing
- Se cotizan aparte del almacenaje, según la preparación que requiera tu producto
- Certificación
- ISO 9001:2015 en todos los procesos, emitido por Global Standards; vigente hasta 2028, con auditoría anual
- Satisfacción de clientes
- 98% en la encuesta de 2025
- Exactitud
- 98% de exactitud de inventario y 99% de exactitud de surtido
- Despacho
- De 3 a 24 horas, según el proyecto y sus necesidades. Corte a las 12:00 para salir el mismo día
- Entregas a tiempo
- 99% en transporte dedicado y 98% en paquetería
- Arranque
- Unos 7 días, desde que firmas hasta que sale tu primer pedido
- Respuesta
- En 8 horas a solicitudes desde el sitio; cotización en menos de 24 horas después de la reunión inicial
- Experiencia
- 19 años operando logística, con un equipo de 30 personas
- Marketplaces
- Preparación para Amazon, Mercado Libre y Walmart. Operamos los envíos de Mi PC, PCH y Vorago: más de 500 al mes
- Tarima
- 1.2 × 1.0 × 1.5 m de referencia; hasta 1,000 kg y 1.60 m de altura
- Envíos
- Paquetería con convenio con Estafeta y Paquetexpress; flota propia y de terceros en la zona metropolitana; carga dedicada a todo el país
- Operación
- Recepción de contenedores, cross-docking (hasta 24 horas sin cobro de almacenaje), carga para recolección local, inventarios físicos y conteos cíclicos
- Seguridad
- Cámaras y circuito cerrado, control de acceso, áreas restringidas, caseta, seguridad privada y patrimonial. Dictamen de Supervisión de Medidas de Seguridad y Equipos Contra Incendios vigente
- Seguro
- La mercancía de nuestros clientes está cubierta por nuestro seguro
- Horario
- Lunes a viernes, de 8:00 a 18:00
- Sistema
- WMS de tecnología propia, con portal para consultar inventario, movimientos y pedidos
- Integraciones
- Tiendas en línea como Shopify, marketplaces y ERP por API, según la operación de cada cliente
- Reportes
- Inventario, entradas y salidas, pedidos, devoluciones, incidencias y niveles de servicio; diarios, semanales o mensuales
- Idiomas
- Atención en español e inglés
- Visita
- Puedes recorrer la bodega antes de contratar
Datos revisados con Operaciones el 8 de octubre de 2026.
¿Tu caso es distinto? Mira cómo resolvemos cada situación Nuestro 3PL en Guadalajara Compáranos con otras empresas 3PL en Guadalajara
Escala sin contratar ni capacitar personal
Absorbemos tu volumen con procesos certificados y tecnología en tiempo real. La misma operación que mueve nuestro propio ecosistema de marcas, ahora a tu servicio.
- Sin mínimo de facturación ni de contrato
- Cotización en menos de 24 horas después de la reunión
- Puedes visitar la bodega antes de contratar
¡Solicitud enviada!
Gracias. Un especialista de VORAGO OPS te contactará muy pronto.